Império dos influencers / IA erra diagnóstico / Jornalismo na rede política

ABERTURA

Olá, eu sou o Bruno Natal, hoje é dia 05 de novembro e no RESUMIDO número 288: o poder dos influenciadores online e além, diagnósticos médicos alucinados por IA, a dança das big tech com a política, a fábrica de golpes e muito mais!

Vamos nessa, RESUMIDO!

INTRO

Olá RESUMISTA!
Esse é o RESUMIDO, um podcast sobre cultura digital e o impacto da tecnologia em todos os aspectos das nossas vidas.

E antes de começar, te adianto que nesse episódio vou explicar por que o Washington Post perdeu 250 mil assinantes e como isso tem tudo a ver com a história dos influenciadores e da IA na medicina que você vai ouvir hoje.

Além disso, nas dicas culturais, tenho um filme incrível pra recomendar que previu exatamente o que está acontecendo - e que quase ninguém conhece.

CULTURA DIGITAL

Vamos de Cultura Digital e como nosso comportamento online ajuda a moldar a sociedade.

Enquanto finalizo os roteiros e gravo este episódio do RESUMIDO, os EUA vai às urnas para decidir se querem Kamala Harris ou Donald Trump na Casa Branca. As eleições, em todos os países, têm sido mais e mais influenciadas e moldadas pelos conteúdos escolhidos pelos algoritmos das redes sociais, principalmente Instagram e TikTok. 

Não vou falar muito especificamente da eleição essa semana, melhor esperar o resultado, mas o papel dos algoritmos vai muito além da política, claro. Desconhecidos ganham milhões de seguidores em diferentes nichos, dos mais sérios aos mais fúteis, simplesmente por entender a lógica dos algoritmos. E com tanta exposição, essas pessoas meio aleatórias acabam dominando as conversas e até pautando veículos de mídia tradicionais.

A The Economist mostrou como o papel dos influenciadores na política e no marketing só cresce. Tanto Democratas quanto Republicanos nos EUA fazem de tudo para atrair as bases desses criadores durante campanhas eleitorais. As empresas também têm investido mais em ações com influenciadores de nicho, de olho no potencial comercial desse mercado, que já conta com mais de 50 milhões de profissionais em atividade pelo mundo e cresce cerca de 20% ao ano.

Sempre me impressiona como voltamos nesse assunto do poder da internet e das redes sociais todo ano, especialmente em anos de eleição, como se fosse novidade. Já foi assim no ciclo passado e tem sido assim a cada ciclo, o que muda só é o peso das redes. Até o dia em que tudo que teremos serão as redes e vamos votar, sei lá, pelo Instagram e ganha quem tiver mais curtidas. Você duvida? Eu não.

Mesmo assim, quem sonha com a carreira de influenciador às vezes esquece que é um setor bem competitivo e também muito volátil. A maioria desses profissionais ganha pouco ou depende de rendas complementares. Não bastasse a saturação do mercado, agora tem também o surgimento de influenciadores virtuais criados por IA para disputar espaço. Afundado em posts, o público anda insatisfeito com o excesso de conteúdo patrocinado e pressiona os criadores para se manterem autênticos - leia-se: longe de anúncios e que se vire para fazer a conta fechar.

Essa transformação na dinâmica da cultura digital tem repercussões mais amplas. Alan Moore, criador de Watchmen e V de Vingança, num artigo para o Guardian, refletiu sobre como a cultura dos fandoms de super-heróis pode ser um sinal de infantilização cultural que alimenta fenômenos populistas. A obsessão tóxica desses fãs, especialmente entre homens brancos mais velhos que rejeitam mudanças, transforma as eleições em espetáculos, em que o carisma conta mais do que as propostas.

É um bololô danado, em que ninguém mais quase consegue parar pra assistir nada que tenha mais que um minuto. Quem consegue desvendar ou ter a sorte de produzir algo do jeitinho que o algoritmo gosta conquista uma audiência considerável de fãs, que são usados como alvo de anúncio, seja pra vender produtos, seja pra vender ideias.

E assim como a cultura de adoração cega dos fandom vai desembocar na política, essa prática de conteúdos recortados das redes sociais modifica tudo - da música ao entretenimento. 

A Billboard falou das "campanhas de som" no TikTok, em que músicas ficam famosas sem que o público saiba que seu sucesso foi impulsionado com dinheiro através de influenciadores. Essa falta de transparência faz as redes sociais parecerem um grande balcão de negócios. A CNN diz que na atual campanha eleitoral nos EUA, equipes conhecidas como "clippers", ou "clipeiros", têm um papel crucial ao espalhar trechos de vídeos políticos, os chamados cortes, para moldar as percepções do eleitorado em tempo real. No entretenimento, até a Netflix adapta sua plataforma a essa lógica com o novo recurso "Moments" para compartilhamento de cenas favoritas.

A ascensão dos influenciadores como atores-chave na política, na economia e na própria cultura de consumo define nossa experiência digital contemporânea de maneira mais complexa e até controversa.

O mais preocupante é que raramente sabemos quando estamos sendo influenciados por conteúdo autêntico ou só um post pago por alguém que quer mudar sua cabeça.

Controlar o tempo de tela de crianças e adolescentes é uma batalha ingrata. Com tantas atividades online, a gente precisa encontrar uma forma de equilibrar isso e o Qustodio é a ferramenta de controle parental ideal. Agora posso limitar o tempo de uso de cada app e garantir que meu filho se concentre nos estudos durante a semana, deixando os games para horários determinados. Se você também está procurando uma solução para o tempo de tela dos seus filhos, acesse resumido.cc/qustodio e ganhe 30 dias grátis para testar o Qustodio. Só para os ouvintes de RESUMIDO. Qustodio se escreve Qustodio. Visite resumido.cc/qustodio e experimente já.

CURTINHAS:

Imagine assistir a um jogo como se estivesse no estádio, só que num bar. A Cosm é uma empresa de tecnologia imersiva e está fazendo isso acontecer com suas cúpulas de realidade compartilhada de 360 graus e telas de LED de mais de 12K que transmitem jogos ao vivo e simulam a visão das arquibancadas ou até de dentro do campo. O vídeo é muito legal e realmente dá a ideia de ser uma experiência que não pode ser replicada em casa, o que vai motivar muita gente a sair de casa e gastar, claro. Sempre comento sobre como as plataformas de streaming acabam controlando a forma e qual conteúdo consumimos, esse tipo de proposta ajuda a atacar isso, incentivando uma experiência coletiva e presencial.

O que será que acontece com os perfis de casais de influenciadores, quando eles terminam? Recentemente, Kat e Mike Stickler disputaram o controle de um perfil no TikTok com milhões de seguidores depois que terminaram. Contas de redes sociais se tornaram ativos digitais valiosos, com impacto direto na renda dos seus proprietários. A disputa não é só pelos seguidores, mas entra também em questões sobre quem consegue manter o engajamento e a autenticidade da marca.

Uma reportagem do Intercept revelou que um brasileiro está sendo mantido em situação análoga à escravidão em uma “fábrica de golpes” na fronteira de Mianmar, um esquema de tráfico humano e exploração que envolve centenas de milhares de vítimas na Ásia. Após perder o emprego nas Filipinas, Luckas estava procurando novas oportunidades na Ásia e aceitou uma proposta para trabalhar em atendimento ao cliente. Quando chegou a Mianmar, descobriu que caiu numa armadilha e, em vez de um emprego, ele está obrigado a trabalhar num galpão e forçado a aplicar golpes online sob ameaça de violência e vigilância armada. A ONU já alertou para a expansão desse tipo de exploração na região, só que a instabilidade política e conflitos em Mianmar dificultam operações de resgate e proteção das vítimas. O governo brasileiro diz que acompanha o caso através de suas embaixadas e a família do Luckas aguarda seu retorno ao Brasil.

Se você quer saber mais sobre histórias como essa, me segue nas redes: @resumido.podcast no Instagram, no TikTok e no Threads, brunonatal no bluesky e youtube.com/resumido.

Se você preferir, também pode me mandar um oi pelo WhatsApp e Telegram.

E faça parte da lista de transmissão onde envio alerta de novos episódios, conteúdo extra e link para o post no www.resumido.cc com todas as reportagens comentadas em cada episódio para quem quiser se aprofundar. 

INTELIGÊNCIA ARTIFICIAL

Agora é o momento de explorar as transformações causadas pelas inteligências artificiais

O avanço da inteligência artificial em diversas áreas de trabalho, inclusive as que envolvem criatividade, antes tidas como imune a esse tipo de ameaça, tem sido bastante discutido. 

Conforme as coisas avançam, vai ficando mais claro quais são os limites e onde a IA consegue nos ajudar e onde é um pouco mais complicado. No caso dos serviços de saúde, por exemplo, ainda não dá para confiar no trabalho feito pelas máquinas em todos os setores. E não estou falando de tarefas complexas, porque mesmo nas muito simples, como organizar agendas e escrever textos, a IA ainda se atrapalha.

A 404 Media mostrou como a ferramenta lançada pela Northwel Health, maior sistema de saúde de Nova York, falhou. Baseada em modelos de linguagem de grande porte, assim como ChatGPT, o Gemini da Google e Llama do Facebook, o AI Hub serve para auxiliar médicos e profissionais da área da saúde em tarefas administrativas e clínicas. 

Só que, de acordo com documentos e chats internos divulgados pela 404, o sistema é utilizado para atividades como tradução de textos, revisão de escrita, processos de contratação e até para lidar com dados sensíveis de pacientes.

Apesar de a Northwell afirmar que o AI Hub segue padrões de privacidade e conformidade, os materiais de apresentação indicam que a ferramenta pode ser utilizada em funções muito próximas de decisões clínicas. A ferramenta tem um recurso de detecção de câncer de pâncreas e é capaz de executar tarefas administrativas como resumo de registros médicos. Nenhum desses tipos de uso foi testado ou aprovado, muito menos está regulamentado.

Esse uso de IA é preocupante quando falamos de contextos sensíveis. A Associated Press também falou sobre o problema de "alucinações" na ferramenta de transcrição Whisper, da OpenAI, que também é utilizada no meio médico. Pesquisadores apontaram que o Whisper ocasionalmente inventa trechos inteiros de texto, podendo inclusive adicionar comentários raciais, frases violentas e até indicar tratamentos médicos fictícios. Imagina o risco para os pacientes se profissionais começam a tomar decisões baseadas nesse tipo de documento sem questionar? A pergunta aliás não deveria ser “se”, mas “quando".

E nem precisa ser paciente ou médico para correr riscos com texto gerado por  IA. O Gmail do Google ampliou o recurso "me ajude a escrever" para a versão web do serviço de e-mail e os usuários podem criar e ajustar suas mensagens com a ajuda da Gemini. Embora possa ser útil em vários contextos, o uso sem restrição desse tipo de ferramenta que basicamente terceiriza a sua escrita, pode gerar muitos problemas em relação à autenticidade e responsabilidade do conteúdo gerado.

Apesar de toda empolgação, as IA ainda alucinam muito e podem não ser bem imprecisas, então ainda é importante monitorar muito o que é produzido por essas ferramentas e serviços.

O problema é você não saber quando estiver está diante de um texto, pode ser de email ou um diagnóstico médico, produzido por IA.

CURTINHAS:
Robert Downey Jr., famoso por interpretar o Homem de Ferro Chaplin e muitos outros personagens, disse que vai processar executivos que criarem réplicas digitais da sua imagem sem autorização, mesmo após sua morte. Ao ser perguntado o que aconteceria após a sua morte, o ator foi categórico em afirmar que “seu escritório de advocacia ainda estará muito ativo.” Essa preocupação com réplicas digitais se tornou uma questão séria entre atores e está diretamente ligada à última greve que parou Hollywood.

Downey Jr. tá longe de ser o único preocupado, aqui no Brasil, o dublador Wendel Bezerra, famoso por fazer as vozes de Goku e do Robert Pattinson, teve sua voz reproduzida por IA em comerciais sem sua permissão. Ele já registrou uma queixa formal e a indústria de dublagem pede uma regulação urgente para impedir que a tecnologia prejudique os direitos dos artistas. Por mais injusto que seja, esse tipo de briga me lembra a do Metallica contra o MP3, é impossível ganhar esse jogo e, logo logo, vai ser tão comum esse tipo de uso não autorizado que eventualmente as pessoas vão desistir de lutar contra. Não precisa nem ir tão longe quanto o MP3, é só entrar no Instagram e ver a quantidade de imagens protegidas por direitos autorais e que estão espalhadas por toda plataforma.

Falando em foto, se uma foto é editada por IA, ainda podemos dizer que ela representa a realidade? Durante o Snapdragon Summit, Chris Patrick, VP sênior da Qualcomm, falou sobre como a edição de fotos com IA exige novas abordagens éticas. Para ele, o problema não é apenas diferenciar imagens reais das falsas, mas garantir que o contexto emocional seja capturado de forma autêntica. A Qualcomm argumenta que a IA pode tornar as imagens mais expressivas, mas precisa de formas de impedir manipulações enganosas. 

Seguindo os passos da ferramenta de processamento de PDFs do Google, o NotebookLM, a Meta lançou o NotebookLlama e também está transformando textos em podcasts. A ferramenta  usa IA para transformar documentos em conversas em áudio baseadas no conteúdo, com uma interpretação pra tornar o resultado mais natural. A voz ainda soa um pouco robótica, segundo o TechCrunch, mas a Meta diz que as atualizações vão melhorar o desempenho como um todo. 

O CEO do Medium, Tony Stubblebine, reconhece que quase metade do que é postado na plataforma hoje é gerado por IA, mas minimiza o impacto. Segundo o CEO, graças aos filtros da plataforma, boa parte desses conteúdos tem zero visualizações. E são a moderação e a curadoria humana que estão conseguindo manter a qualidade. O cenário em que a produção em massa de conteúdo porcaria gerado por IA entope a rede e dificulta encontrar o que de fato interessa já é uma realidade. E tá só começando.

A Open Source Initiative estabeleceu uma definição oficial para o que significa uma IA de código aberto. A versão 1.0 do OSAID determina que um modelo de IA só é considerado aberto se permitir acesso completo a detalhes de treinamento, design e modificação livre. Essa definição quer alinhar desenvolvedores e reguladores, mas obviamente enfrenta resistência de gigantes como a Meta, que argumenta que certas restrições são necessárias para evitar abusos. Só que quanto mais aprendemos sobre as IA, mais a transparência se mostra como um elemento fundamental para o avanço responsável da tecnologia.

BIG TECH

E agora é hora de falar sobre como as Big Tech moldam nosso comportamento.

Às vésperas de mais uma eleição americana, os barões da tecnologia, fazem suas próprias danças com a política. Jeff Bezos, dono da Amazon, anunciou que o seu jornal, o Washington Post, não vai mais declarar apoios presidenciais. Mark Zuckerberg jura que quer distância de polêmica política e Elon Musk fez justo o contrário e mergulhou de cabeça na campanha de Trump. São três caminhos diferentes que ajudam a explicar o papel dessas plataformas e veículos na formação da opinião pública.

No caso do Washington Post, Bezos publicou um artigo no jornal em que argumentou que os apoios a presidenciáveis "não convencem ninguém" e só criam "percepção de viés". Como donos de jornais novatos frequentemente fazem, Bezos tropeça ao tentar moderar conteúdo achando que uma suposta neutralidade constrói confiança. Curioso como a decisão vem justamente agora, quando as empresas de tecnologia parecem fazer contas sobre quem pode ganhar a eleição.

Vale lembrar que o dono da Amazon e do Washington Post não é o editor do jornal e que nos EUA existe uma longa tradição de separar propriedade e redação. Mas Bezos não se aguentou e resolveu meter a colher na política editorial do jornal.

O problema é que essa busca pela "vista de lugar nenhum", como os críticos de mídia chamam, já foi superada há muito tempo. Num momento em que qualquer um pode criar conteúdo e alcançar milhões, em que influenciadores dominam o debate público sendo explicitamente parciais, em que Trump usa sua própria rede social para espalhar teorias da conspiração, fingir que jornalistas profissionais não têm opinião formada só diminui sua credibilidade.

Já Mark Zuckerberg, que há uma década defendia causas progressistas e até criou fundações para isso, agora quer distância de qualquer polêmica. Segundo o New York Times, ele reclama do "ambiente político" e orienta funcionários da Meta a não discutir temas sensíveis no trabalho. A mudança de postura vem depois de anos sendo atacado por ambos os lados - pela direita que o acusava de censurar conservadores, pela esquerda que cobrava mais controle da desinformação.

O contraponto mais espetaculoso, como não podia deixar de ser, é Elon Musk. Depois de prometer que o Twitter (agora X) seria "politicamente neutro", ele transformou a rede num megafone da direita. Análises do Washington Post e do Wall Street Journal mostram que conteúdos republicanos têm muito mais alcance que os democratas na plataforma. Não dá pra saber se isso é fruto das preferências dos usuários ou do algoritmo ajustado pelo dono declaradamente pró-Trump.

Em todo caso, fica um paradoxo: há alguns anos, os donos progressistas das redes sociais diziam que a intervenção nos feeds não era possível e agora um conservador faz justamente o que acusava o outro lado de fazer, ao mesmo tempo que prova que dá sim para interferir no algoritmo.

No meio disso tudo, fica a reflexão sobre o papel do jornalismo. A ironia é que o slogan do Post, "a democracia morre na escuridão", dizia claramente onde o jornal se posicionava e dava aos leitores uma causa para apoiar. A decisão é uma receita para o fracasso num momento em que os leitores têm infinitas opções de assinatura. 

Transparência constrói mais confiança que neutralidade fingida. Não por acaso, o Post já perdeu 250 mil assinantes, mais de 10% da sua base. A audiência quer saber não só os fatos, mas de onde você está olhando para explicá-los

Pelo visto, nessa dança dos bilionários com a política, cada um escolhe seus passos pensando mais no próprio futuro que no papel público de suas plataformas. O problema é que essas escolhas afetam diretamente como nos informamos e, no fim, como votamos.

CURTINHAS:

Ainda falando do embate big tech versus jornalismo, o Google conseguiu uma isenção de cinco anos da Lei de Notícias Online no Canadá, que obriga as plataformas digitais a pagar empresas de mídias pela veiculação de conteúdos jornalísticos. Para isso, vai ter que pagar US$ 74 milhões por ano para a Canadian Journalism Collective para apoiar veículos de notícias. Não consegui entender qual diferença entre pagar o que a lei pede e pagar esse acordo. A News Media Canada, que representa centenas de veículos, questiona a legitimidade da CJC para receber e distribuir os fundos. Parte do acordo exige que CJC permita mais veículos se inscreverem para estarem aptos a receber parte do fundo.

Os canadenses querem que a Meta siga os passos do Google e também contribua para o fundo. Mas por enquanto, a Meta está seguindo o Google apenas nos sentido de também servir como ferramenta de busca. A  empresa está apostando em um buscador próprio para reduzir a dependência dos buscadores de terceiros e vai utilizar IA para oferecer respostas mais conversacionais nos seus apps, como WhatsApp e Instagram.

Imagine um aplicativo de exercícios sendo usado para localizar figuras importantes como Joe Biden e Donald Trump. Parece filme, mas foi o que o jornal Le Monde revelou sobre o Strava. Mesmo sem usarem o aplicativo no trabalho, os agentes de segurança que cuidam do presidente e ex-presidente deixaram rastros que permitiram monitorar locais de reuniões confidenciais. Essa vulnerabilidade já tinha causado problemas antes, em 2018 o Strava mapeou bases militares dos EUA e do Reino Unido e em 2022 revelou informações de bases em Israel. Nem deve ser tão difícil analisar esses dados para encontrar esse tipo de coisa, não deve ser muito normal um grupo de pessoas correndo em círculos no meio de uma área isolada.

Hoje em dia a gente quase não tem mais filmes, músicas e livros. Antes a gente comprava esses itens, mas agora o mais natural é licenciar o uso em plataformas de streaming como Netflix, Spotify ou Kindle, que podem remover conteúdo a qualquer momento. Falei disso no episódio #286 e agora o relatório Vanishing Culture alerta justamente para o risco de boa parte do conteúdo cultural desaparecer sem deixar rastros. Esse é um dos motivos para fortalecer financeiramente e legalmente as bibliotecas e arquivos públicos e garantirmos que registros culturais permaneçam acessíveis para as futuras gerações.

O fenômeno do ‘quiet quitting’, ou desistência silenciosa, interfere no engajamento dos colaboradores nas empresas e eu falei disso no episódio do RESUMIDO Entrevista com Hugo Godinho, CEO da Dialog, uma empresa de tecnologia de RH especializada em comunicação interna. A conversa está no youtube.com/resumido, confere lá, foi a primeira vez que gravei o RESUMIDO em vídeo e em estúdio. 

A possibilidade de testar diferentes tratamentos de câncer em um gêmeo digital antes de aplicá-los no paciente real é um dos avanços da medicina mais aguardados. Pesquisadores desenvolveram uma tecnologia chamada FarrSight-Twin, que simula como o câncer de cada paciente reagiria a diferentes tratamentos e pode aumentar as chances de um resultado eficaz já na primeira tentativa. O estudo mostrou que pacientes que receberam o tratamento indicado pelo seu gêmeo digital tiveram uma taxa de resposta de 75%, comparado aos 53% daqueles que receberam outras terapias.

Um homem foi condenado a 18 anos de prisão no Reino Unido por criar e vender deepfakes pornográficos de crianças, em uma decisão histórica para o combate a abusos digitais. Segundo o G1, a condenação estabelece um precedente, mostrando que as leis de proteção de imagem também se aplicam a conteúdo gerado por IA. O condenado é um estudante de design gráfico que admitiu ter vendido imagens adulteradas com cunho sexual durante 18 meses e lucrou 5 mil libras. 

DICAS DE VER, LER E OUVIR

Hora de relaxar com as dicas de ver, ler e ouvir.

Robot Dreams

Só agora assisti Robot Dreams, animação dirigida por Pablo Berger e indicada ao Oscar desse ano, que conta a história da amizade entre um cachorro e um robô em plena Nova York dos anos 80 — tudo sem nenhuma palavra, mas com uma carga emocional poderosa. Com um traço simples, o filme fala sobre como as relações nos conectam e nos marcam, ainda mais num mundo em que estamos cada vez mais desconectados com tanta conexão. Tudo a ver com nossos tempos hiperconectados.

Warriors, o disco

Quem viu “Warriors”, dificilmente esqueceu esse clássico de 1979. Dirigido por Walter Hill, o filme é sobre uma gangue dos arredores de Nova York que vem para o centro da cidade participar de uma reunião de gangues, acaba acusada de assassinato do líder das ruas e passa a ser caçada por outros grupos enquanto tenta voltar para casa. Warriors já virou videogame, quadrinhos e marcou a cultura hip-hop. Agora acaba de virar um álbum. “Warriors” é a mais recente criação de Lin-Manuel Miranda, homem-prodígio dos musicais, o nome por trás de “Encanto”, “Em um bairro de Nova York”, “Hamilton” etc.  Fissurado no filme original, Miranda decidiu recria-lo como um álbum, convocou a dramaturga Elisa Davis, que vem a ser sobrinha de Angela Davis, pra atualizar a trama e o grupo agora é formado por mulheres. Várias estrelas do hip-hop fazem participação, de Lauryn Hill e RZA a Nas e Ghostface Killah.

ENCERRAMENTO

Nesse episódio você ficou sabendo como os influenciadores estão moldando as as conversas nas redes e na política, dos riscos da aplicação de IA no atendimento médico, que os barões da tecnologia estão tomando caminhos diferentes na política, que um brasileiro está preso numa fábrica de golpes em Mianmar, que o Google vai pagar US$ 74 milhões por ano para se livrar da lei de notícias no Canadá e muito mais!

Se você gosta do RESUMIDO, recomende para mais gente, é muito importante e ajuda demais e não deixe de curtir, assinar, seguir, dar 5 estrelinhas e uma resenha na plataforma que você estiver escutando este episódio agora.

RESUMIDO é produzido e apresentado por mim, Bruno Natal

O roteiro é escrito por mim e pelo Agenor Neto

com a colaboração de Carlos “Calbuque” Albuquerque

O Cauê Marques co-edita o roteiro, a newsletter O Futuro Explicado e as redes sociais, que conta com animações do Peri Semmelmann 

A edição e mixagem é feita pelo Hugo Rocha

A foto da capa é do Jorge Bispo

E o tema original foi composto por Gustavo Silveira

Sou o Bruno Natal, obrigado pela audiência e semana que vem tem mais RESUMIDO!